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Toujours à la bonne porte : un guide pour bien référer le citoyen

En 2019, le Forum québécois sur l’accès à la justice civile et familiale a donné le mandat aux Centres de justice de proximité d’élaborer un outil devant recenser les bonnes pratiques et les grands défis qui existent lorsqu’un organisme doit référer un citoyen à d’autres ressources.

Les Centres de justice de proximité proposent d’abord d’examiner les composantes essentielles d’une référence de qualité, puis, étape par étape, de suivre une procédure simple qui permettra aux organismes désirant se soumettre à cet exercice de bien référer le citoyen.

Les membres du Forum développent de nombreux outils facilitant l’accès à la justice. Consultez leurs sites Web pour les découvrir.